{"id":12245,"date":"2022-08-12T11:17:41","date_gmt":"2022-08-12T14:17:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/?p=12245"},"modified":"2025-11-25T11:33:35","modified_gmt":"2025-11-25T14:33:35","slug":"maturidade-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/maturidade-digital\/","title":{"rendered":"Maturidade digital: o segredo das empresas de destaque"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea j\u00e1 entrou em contato com uma empresa, de forma on-line, e as coisas flu\u00edram naturalmente? Tudo funcionou bem, voc\u00ea conseguiu fazer o que queria de maneira segura e assertiva<\/strong>? Pois bem, provavelmente essa empresa na qual voc\u00ea teve contato j\u00e1 atingiu um certo n\u00edvel de maturidade digital.<\/p>\n\n\n\n

Empresas maduras digitalmente n\u00e3o s\u00f3 tem um posicionamento s\u00f3lido de marketing digital, mas tamb\u00e9m atuam diretamente para promover a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes<\/strong>, inclusive na prote\u00e7\u00e3o de seus dados. E, claro, no final, t\u00eam um resultado financeiro muito positivo por conta disso.<\/p>\n\n\n\n

Neste post, voc\u00ea vai entender um pouco mais sobre a Maturidade Digital,<\/strong> um conceito que faz toda a diferen\u00e7a no sucesso de uma empresa. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m vai entender como os profissionais de TI fazem parte de todo esse processo. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 maturidade digital?<\/h3>\n\n\n\n

Uma empresa madura digitalmente \u00e9 aquela que tem um processo de transforma\u00e7\u00e3o digital acelerado<\/strong> e \u00e9 capaz de aproveitar todo o potencial das redes. Ou seja, ela sabe lidar com seus clientes em processos on-line, facilitando a vida (e a eventual compra) dessas pessoas, e est\u00e1 em constante aprendizado e evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para chegar ao ponto de Maturidade Digital, de acordo com o Google<\/a>, \u00e9 necess\u00e1rio se atentar a 6 pontos-chave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Pessoas:<\/strong> para montar um time qualificado e capaz de analisar dados e transform\u00e1-los em insights<\/em> poderosos;<\/li>
  2. Cultura:<\/strong> que valoriza o aprendizado e enxerga os riscos como oportunidades de fazer diferente (sempre baseado em dados!);<\/li>
  3. Dados:<\/strong> utilizados para oferecer uma experi\u00eancia cada vez melhor para os clientes;<\/li>
  4. Mensura\u00e7\u00e3o:<\/strong> para fazer as escolhas corretas, sem espa\u00e7o para achismos ou opini\u00f5es sem embasamento;<\/li>
  5. Parcerias:<\/strong> entre as diferentes equipes para alcan\u00e7ar o objetivo e gerar mais valor para os clientes;<\/li>
  6. Cliente no centro:<\/strong> pensando que todas as a\u00e7\u00f5es, direta ou indiretamente, devem ter como objetivo ganhar a confian\u00e7a do seu cliente. Se esse n\u00e3o for o objetivo, talvez seja interessante repens\u00e1-la.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Portanto, para o sucesso de uma empresa digitalmente, \u00e9 fundamental ter uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica da tecnologia<\/a><\/strong>. Vale apostar pesado em dom\u00ednio de dados, prezando pela seguran\u00e7a e experi\u00eancia do usu\u00e1rio, trabalhando a coopera\u00e7\u00e3o entre os parceiros, apresentando fluxos de trabalho inteligentes e produtivos, al\u00e9m de uma rede de talentos experiente e focada no cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Tudo isso inserido em uma infraestrutura que, claro, garante a qualidade do trabalho de cada pessoa<\/strong> envolvida nos processos.<\/p>\n\n\n\n

    Por que \u00e9 interessante para as empresas?<\/h3>\n\n\n\n

    Al\u00e9m de fortalecer os la\u00e7os e a confian\u00e7a do p\u00fablico, que se sente cuidado e importante, e embasar o trabalho de seus colaboradores, a Maturidade Digital tamb\u00e9m resulta em retorno financeiro<\/strong> para o neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Uma pesquisa do Boston Consulting Group (BCG<\/a>), em parceria com o Google, mostrou que companhias mais evolu\u00eddas no processo de maturidade digital t\u00eam uma receita 18% maior.<\/strong> Al\u00e9m disso, elas conseguiram enxugar 29% de seus custos e ainda duplicaram a participa\u00e7\u00e3o no mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Durante a pandemia, a import\u00e2ncia da maturidade digital ficou ainda mais evidente. Na Am\u00e9rica Latina, as vendas on-line aumentaram 54%<\/strong>, de acordo com o Euromonitor. No Brasil, esse dado foi ainda maior, chegando a um crescimento de 61% em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas nos anos anteriores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    E, claro, empresas mais maduras digitalmente sa\u00edram na frente na busca por esses compradores.<\/p>\n\n\n\n

    Na Unicesumar, a maturidade digital \u00e9 coisa s\u00e9ria!<\/h3>\n\n\n\n

    Recentemente, a equipe de Digital da Unicesumar recebeu a r\u00e9gua g<\/a><\/strong>Maturity, do Google<\/strong>, que mede o n\u00edvel de maturidade digital alcan\u00e7ado por uma empresa \u00e9 um verdadeiro reconhecimento para o investimento da empresa nesse ambiente t\u00e3o importante para a marca.<\/p>\n\n\n\n

    Aqui, n\u00f3s temos profissionais respons\u00e1veis e dedicados<\/strong> especialmente para manter a aten\u00e7\u00e3o em cada um dos pontos-chave da nossa Maturidade Digital.<\/p>\n\n\n\n

    Desenvolvemos estrat\u00e9gias de marketing orientadas por dados para monetizar e expandir nossos neg\u00f3cios<\/strong>, utilizamos automa\u00e7\u00e3o e tecnologias integradas,<\/del> e incentivamos uma cultura de experimenta\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, nossos talentos s\u00e3o superqualificados e nosso principal foco, sempre, \u00e9 a experi\u00eancia do nosso aluno.<\/p>\n\n\n\n

    Dessa forma, conseguimos alcan\u00e7ar os nossos objetivos e nos destacamos pela nossa evolu\u00e7\u00e3o constante em Maturidade Digital. E o reconhecimento veio de quem mais conhece do assunto: o Google.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    E onde o profissional de TI entra nessa jogada?<\/h3>\n\n\n\n

    Para manter tudo funcionando normalmente e com a qualidade necess\u00e1ria, as empresas precisam de profissionais dedicados e especialistas.<\/strong> E, quando se trata de tantos dados presentes em um grande mundo digital, a pessoa que tem conhecimento em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/a>, a famosa TI, ganha um espa\u00e7o gigantesco.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 fun\u00e7\u00e3o desse pessoal estar diariamente atento e se certificar que a empresa est\u00e1 seguindo todas as regras e pol\u00edticas de privacidade, antes do conte\u00fado decolar.<\/p>\n\n\n\n

    Lembre-se: manter a seguran\u00e7a dos dados dos clientes e garantir a privacidade dos usu\u00e1rios \u00e9 essencial<\/strong> para os neg\u00f3cios que querem alcan\u00e7ar um n\u00edvel elevado de Maturidade Digital.  N\u00e3o d\u00e1 para abrir m\u00e3o disso!<\/p>\n\n\n\n

    Cursos como Ci\u00eancia de Dados e An\u00e1lise de Comportamento<\/a>, Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/a>, Redes de Computadores<\/a> e Sistemas para Internet<\/a> podem ser uma boa alternativa para quem busca uma oportunidade na \u00e1rea. E tem muito espa\u00e7o para entrar no mercado e crescer na profiss\u00e3o!<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Para conhecer todos as Gradua\u00e7\u00f5es da \u00e1rea, \u00e9 s\u00f3 acessar nossa p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o.<\/a> Estamos te esperando! \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

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