{"id":12296,"date":"2022-11-02T09:00:00","date_gmt":"2022-11-02T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/?p=12296"},"modified":"2025-08-26T10:45:32","modified_gmt":"2025-08-26T13:45:32","slug":"competencias-emocionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/competencias-emocionais\/","title":{"rendered":"As 9 compet\u00eancias emocionais que o mercado mais est\u00e1 buscando"},"content":{"rendered":"<p>H\u00e1 algum tempo, as empresas come\u00e7aram a investir no desenvolvimento de <strong>compet\u00eancias emocionais<\/strong> de seus colaboradores e l\u00edderes, com o objetivo de estabelecer um ambiente de trabalho mais saud\u00e1vel e produtivo.<\/p>\n<p>Durante a pandemia, o desenvolvimento dessas soft skills ficou ainda mais forte, principalmente para que o trabalho <strong>conseguisse fluir com o <\/strong><a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/trabalho-remoto-ou-home-office\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>home office<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que temos sentimentos e n\u00e3o somos m\u00e1quinas. Logo, a empresa n\u00e3o espera que voc\u00ea n\u00e3o sinta nada durante a jornada de trabalho, mas deseja que o profissional<strong> saiba lidar com emo\u00e7\u00f5es contradit\u00f3rias<\/strong>, que abalam tanto a sua vida pessoal quanto o seu trabalho.<\/p>\n<p>Se quer ficar por dentro das principais compet\u00eancias emocionais que o mercado de trabalho est\u00e1 buscando e de <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/como-desenvolver-a-inteligencia-emocional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como desenvolver a intelig\u00eancia emocional<\/a>, continue a leitura!<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o as compet\u00eancias emocionais?<\/h2>\n<p>As compet\u00eancias emocionais s\u00e3o um conjunto de <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/afinal-existe-diferenca-entre-habilidade-e-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">habilidades<\/a> e caracter\u00edsticas relacionadas ao <strong>desenvolvimento pessoal dos indiv\u00edduos,<\/strong> que auxiliam a manter um relacionamento saud\u00e1vel com as outras pessoas.<\/p>\n<p>Assim, tais compet\u00eancias fazem com que a rela\u00e7\u00e3o entre diferentes grupos sociais seja mais acess\u00edvel, o que contribui para a <strong>supera\u00e7\u00e3o dos desafios<\/strong> no dia a dia.<\/p>\n<p>No entanto, para que essas habilidades sejam desenvolvidas, \u00e9 essencial que o <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/relacoes-interpessoais-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>relacionamento intrapessoal<\/strong><\/a> seja constru\u00eddo de modo saud\u00e1vel, principalmente no caso das emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel desenvolver as compet\u00eancias emocionais?<\/h2>\n<p>\u00c9 claro que \u00e9 poss\u00edvel! N\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea n\u00e3o conta com determinada compet\u00eancia emocional que n\u00e3o pode desenvolv\u00ea-la. Um modo de fazer isso \u00e9 conversando com o <strong>seu superior e at\u00e9 outros colegas de trabalho<\/strong>, j\u00e1 que eles podem ajudar a identificar os pontos que devem ser desenvolvidos.<\/p>\n<p>Uma vez que voc\u00ea saiba reconhec\u00ea-los, pense em como s\u00e3o \u00fateis no dia a dia, n\u00e3o apenas no ambiente de trabalho, mas tamb\u00e9m no pessoal. Assim, tente estar sempre por <strong>perto de pessoas que podem inspirar voc\u00ea,<\/strong> pois elas ajudam a despertar o nosso melhor.<\/p>\n<p>Logo, \u00e9 uma maneira de refor\u00e7ar nossas qualidades e de desenvolver compet\u00eancias que n\u00e3o aparecem tanto assim.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as principais compet\u00eancias emocionais?<\/h2>\n<p>Abaixo, voc\u00ea vai conhecer algumas compet\u00eancias emocionais que s\u00e3o essenciais em um ambiente de trabalho. D\u00e1 s\u00f3 uma olhada!<\/p>\n<h3>1. Autoconhecimento<\/h3>\n<p>O autoconhecimento \u00e9 a capacidade de reconhecer com cuidado os<strong> pr\u00f3prios valores, pensamentos e emo\u00e7\u00f5es <\/strong>e como eles influenciam em nosso comportamento. \u00c9 a capacidade de olhar para si, avaliando as limita\u00e7\u00f5es e os pontos fortes com otimismo, bom senso de confian\u00e7a e uma mentalidade de crescimento pessoal.<\/p>\n<p>Algumas caracter\u00edsticas importantes s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>autoconfian\u00e7a;<\/li>\n<li>reconhecimento dos pontos fortes;<\/li>\n<li>identifica\u00e7\u00e3o de emo\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>autopercep\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Empatia<\/h3>\n<p>Enxergar o mundo pela vis\u00e3o do outro ajuda voc\u00ea a ver as coisas sob uma nova perspectiva. Isso n\u00e3o significa que \u00e9 preciso discordar ou concordar com a situa\u00e7\u00e3o apresentada pela outra pessoa, apenas<strong> tentar compreender<\/strong> as suas interpreta\u00e7\u00f5es, contexto e necessidade de vida.<\/p>\n<p>Esse tipo de a\u00e7\u00e3o traz benef\u00edcios para todos os colaboradores. Para ter empatia, \u00e9 essencial praticar a <strong>escuta ativa<\/strong>, ou seja, ouvir o que o outro funcion\u00e1rio tem a dizer e se colocar no momento presente, sem deixar os pensamentos levarem voc\u00ea para outro lugar.<\/p>\n<h3>3. Resili\u00eancia<\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/resiliencia-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resili\u00eancia profissional<\/a> significa ter <strong>firmeza em sua postura<\/strong>, superar dificuldades que surgem em sua rotina de trabalho e saber se portar diante de situa\u00e7\u00f5es desafiadoras. Logo, uma pessoa que apresenta essa compet\u00eancia emocional consegue tomar decis\u00f5es melhores.<\/p>\n<p>Desse modo, o profissional resiliente tem potencial para <strong>alcan\u00e7ar bons resultados <\/strong>em sua carreira, obtendo evolu\u00e7\u00e3o e conquistando um cargo mais elevado. A resili\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 essencial para manter a sa\u00fade mental no ambiente corporativo.<\/p>\n<p>Por meio da resili\u00eancia, voc\u00ea entender\u00e1 como lidar com as<strong> situa\u00e7\u00f5es do seu dia a dia<\/strong> de uma maneira mais firme e equilibrada. Logo, a chance de obter crescimento na carreira \u00e9 maior.<\/p>\n<h3>4. Autoestima<\/h3>\n<p>A autoestima \u00e9 uma compet\u00eancia emocional que est\u00e1 relacionada ao <strong>autoconhecimento. <\/strong>Ela \u00e9 caracterizada por duas caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ul>\n<li>quando sabemos quais s\u00e3o os nossos pontos fracos e fortes;<\/li>\n<li>a maneira como nos avaliamos e a opini\u00e3o que temos a nosso respeito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar melhor a autoaceita\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ar as nossas qualidades.<\/p>\n<h3>5. Entusiasmo<\/h3>\n<p>\u00c9 importante saber enxergar o lado positivo de v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es, seguir em frente e encontrar as oportunidades de aprendizado. Demonstrar <strong>satisfa\u00e7\u00e3o e prazer <\/strong>em sua rotina profissional ajuda a gerar um ambiente positivo, que pode estimular a resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<p>Assim, resolver quest\u00f5es desafiadoras n\u00e3o precisa ser um fardo ou encarado como <strong>algo negativo.<\/strong> Lembre-se de que tamb\u00e9m \u00e9 importante sair da zona de conforto.<\/p>\n<h3>6. Responsabilidade<\/h3>\n<p>Quando um colaborador \u00e9 contratado por uma corpora\u00e7\u00e3o, ele passa a fazer parte de uma equipe, e tanto a empresa quanto os outros trabalhadores contam com a participa\u00e7\u00e3o dele para <strong>alcan\u00e7ar o melhor resultado.<\/strong><\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 essencial que voc\u00ea tenha uma <strong>postura de compromisso<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o aos seus deveres, cumprindo com a sua parte no trabalho, assumindo acertos e falhas.<\/p>\n<h3>7. Capacidade de lidar com o estresse<\/h3>\n<p>O ritmo do mundo moderno tem provocado um grande n\u00edvel de <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/estresse-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estresse<\/a> na popula\u00e7\u00e3o, levando a casos de <strong>s\u00edndrome de burnout <\/strong>e at\u00e9 depress\u00e3o no ambiente corporativo.<\/p>\n<p>\u00c9 importante saber impor o seu pr\u00f3prio ritmo e solicitar ajuda quando for necess\u00e1rio. Trabalhar muito n\u00e3o \u00e9 necessariamente trabalhar bem, com alto n\u00edvel de produtividade. Por isso, saiba lidar com o estresse \u2014 e o mais importante: <strong>saiba pausar.<\/strong><\/p>\n<h3>8. Adaptabilidade e flexibilidade<\/h3>\n<p>O ambiente corporativo est\u00e1 em constante mudan\u00e7a, e a cada dia s\u00e3o exigidas novas <strong>demandas dos trabalhadores<\/strong>. Diante disso, \u00e9 essencial que o profissional seja flex\u00edvel e adapt\u00e1vel, para facilitar essa constante transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>9. Criatividade<\/h3>\n<p>A compet\u00eancia emocional da criatividade est\u00e1 relacionada \u00e0 capacidade de inova\u00e7\u00e3o e de construir alternativas para os<strong> desafios <\/strong>que surgem em nosso dia a dia.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, no ambiente de trabalho, os profissionais precisam ter habilidades necess\u00e1rias para criar estrat\u00e9gias diferenciadas, com o objetivo de interagir com colegas de trabalho e lidar com clientes.<\/p>\n<p>Agora que j\u00e1 aprendeu o que s\u00e3o compet\u00eancias emocionais, saiba que \u00e9 essencial desenvolv\u00ea-las em seu dia a dia, principalmente no ambiente de trabalho. Para isso, tente administrar as suas emo\u00e7\u00f5es, pratique a empatia, veja as mudan\u00e7as com positividade e cultive boas rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Gostou do post? Ent\u00e3o, n\u00e3o deixe de compartilh\u00e1-lo em suas redes sociais para que os seus amigos tamb\u00e9m conhe\u00e7am as principais compet\u00eancias emocionais!<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;12296&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;2&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;3&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie este post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;3\\\/5 - (2 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;As 9 compet\\u00eancias emocionais que o mercado mais est\\u00e1 buscando&quot;,&quot;width&quot;:&quot;84.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 84.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            3\/5 - (2 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e1 algum tempo, as empresas come\u00e7aram a investir no desenvolvimento de compet\u00eancias emocionais de seus colaboradores e l\u00edderes, com o objetivo de estabelecer um ambiente de trabalho mais saud\u00e1vel e produtivo. 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