{"id":4177,"date":"2017-03-07T10:00:07","date_gmt":"2017-03-07T13:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/?p=4177"},"modified":"2026-01-13T10:28:20","modified_gmt":"2026-01-13T13:28:20","slug":"midias-sociais-papel-no-mercado-de-programacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/midias-sociais-papel-no-mercado-de-programacao\/","title":{"rendered":"M\u00eddias sociais: papel no mercado de programa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Popularizadas desde o in\u00edcio dos anos 2000, as m\u00eddias sociais j\u00e1 s\u00e3o uma parte fundamental de todas as rela\u00e7\u00f5es interpessoais. Segundo uma <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">estimativa do IBM<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (International Business Machine, institui\u00e7\u00e3o estadunidense da \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/areas-de-tecnologia\/\">tecnologia<\/a>), 1,5 bilh\u00e3o de pessoas no mundo usam redes sociais regularmente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 de acordo com um estudo da <\/span><a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">eMarketer<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o Brasil contribui com uma fatia de 78,1 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos para as m\u00eddias. Com todo esse impacto, n\u00e3o admira que as redes tenham evolu\u00eddo de mero entretenimento para ferramenta de trabalho. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje, as redes sociais s\u00e3o elementos imprescind\u00edveis para empresas e profissionais de diversas \u00e1reas. Desde a publicidade e o marketing at\u00e9 a TI, n\u00e3o s\u00e3o poucos os ramos que se beneficiam das t\u00e9cnicas de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"668\" class=\"alignnone size-full wp-image-4179\" src=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas.jpg\" alt=\"midias-sociais-pessoas\" srcset=\"https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas.jpg 1000w, https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas-800x533.jpg 800w, https:\/\/www.unicesumar.edu.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/midias-sociais-pessoas-380x253.jpg 380w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Internet e as rela\u00e7\u00f5es sociais<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As m\u00eddias sociais transformaram profundamente todas as formas de relacionamento. As redes permitem que se crie conte\u00fado multim\u00eddia gratuitamente. Assim, cada usu\u00e1rio pode compartilhar fotos, v\u00eddeos e textos com um espectro enorme de pessoas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso possibilita a cria\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es e amizades entre internautas que n\u00e3o ocupam o mesmo espa\u00e7o. Podem estar em cidades, estados, pa\u00edses e continentes diferentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o apoio de tradutores, n\u00e3o \u00e9 preciso nem compartilhar a mesma l\u00edngua para dialogar, interagir e se relacionar no mundo virtual. Tudo que voc\u00ea posta pode atingir milh\u00f5es de pessoas que sequer possuem algo em comum com voc\u00ea. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na mesma medida em que redes sociais mudaram a din\u00e2mica dos relacionamentos pessoais, tamb\u00e9m alteraram profundamente a maneira como s\u00e3o feitos contatos profissionais. As m\u00eddias sociais revolucionaram o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">networking<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, existem plataformas exclusivas para quem busca parceiros de neg\u00f3cio, como o LinkedIn. Outras op\u00e7\u00f5es s\u00e3o redes que funcionam como portf\u00f3lios on-line, como o Kawek e o Behance.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como empresas se beneficiam das m\u00eddias sociais?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de uma ferramenta para conhecer contatos profissionais, os empres\u00e1rios tamb\u00e9m descobriram nas redes sociais uma modalidade de neg\u00f3cio. Assim como conte\u00fados pessoais podem atingir uma enorme gama de usu\u00e1rios, posts de empresas e institui\u00e7\u00f5es t\u00eam o mesmo potencial. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O melhor de tudo: por um custo baixo, \u00e9 poss\u00edvel atingir um p\u00fablico infinitamente maior do que aquele que \u00e9 impactado pelas m\u00eddias off-line. Hoje, o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um profissional imprescind\u00edvel para quem investe em marketing digital. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fun\u00e7\u00e3o do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 criar conte\u00fado para alimentar as m\u00eddias sociais de seus clientes. O profissional precisa estar apto para trabalhar com as principais plataformas dispon\u00edveis. A mais tradicional \u00e9 o Facebook, mas existem grandes demandas para quem entende de Instagram, Snapchat, Twitter, Google+ e Pinterest. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Basicamente, quem segue na \u00e1rea precisa ser <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">heavy user<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de redes sociais. Isso significa utilizar constantemente cada uma delas e conhecer a fundo suas possibilidades. Seu trabalho ser\u00e1 passar o dia planejando conte\u00fado interessante e atrativo para ser postado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">A ci\u00eancia por tr\u00e1s das m\u00eddias sociais<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se ouve falar nas fun\u00e7\u00f5es de um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 comum pensar que o trabalho \u00e9 puramente criativo. No imagin\u00e1rio popular, o profissional da \u00e1rea \u00e9 algu\u00e9m que cria textos divertidos e imagens engra\u00e7adas para estreitar os la\u00e7os entre marca e consumidor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso n\u00e3o est\u00e1 totalmente errado. Para quem possui forma\u00e7\u00e3o em Marketing, Publicidade e Propaganda e as demais habilita\u00e7\u00f5es de Comunica\u00e7\u00e3o Social, cuidar da est\u00e9tica e produzir artes para as fanpages dos clientes ser\u00e1 parte significativa do trabalho. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, quem trabalha com social media faz muito mais do que isso. Todo conte\u00fado que ser\u00e1 criado \u00e9 estrat\u00e9gico. O profissional precisa definir seu p\u00fablico-alvo, a persona que deseja atingir, segmentar suas postagens, pensar em posts que agradem a esse p\u00fablico. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 um constante monitoramento de n\u00fameros, gr\u00e1ficos e mapeamentos. \u00c9 preciso planejar postagens que gerem engajamento. Ou seja, intera\u00e7\u00f5es do p\u00fablico, como curtidas, compartilhamentos e, claro, compras do produto ou servi\u00e7o oferecido pela empresa. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio saber lidar com publicidade paga, an\u00fancios e or\u00e7amentos. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Onde trabalha o social media?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maioria esmagadora de vagas est\u00e1 dentro de ag\u00eancias de publicidade e marketing. Empresas externas contratam essas ag\u00eancias para cuidarem de suas m\u00eddias sociais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entretanto, hoje, multinacionais possuem grandes departamentos de comunica\u00e7\u00e3o exclusivos, que funcionam dentro de suas pr\u00f3prias depend\u00eancias. Estas costumam ter seu pr\u00f3prio setor de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qual gradua\u00e7\u00e3o cursar para trabalhar com m\u00eddias sociais?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 mais comum que a parte criativa, de elabora\u00e7\u00e3o de textos e recursos gr\u00e1ficos audiovisuais seja criada por um profissional de comunica\u00e7\u00e3o. Assim, boas op\u00e7\u00f5es podem ser gradua\u00e7\u00f5es como Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunica\u00e7\u00e3o Institucional, Jornalismo e Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 para quem se interessa pela otimiza\u00e7\u00e3o das redes sociais e aspectos anal\u00edticos, como desenvolvimento estrat\u00e9gico, n\u00fameros e planilhas, tamb\u00e9m vale investir em cursos na \u00e1rea de TI. Busque por gradua\u00e7\u00f5es como Gest\u00e3o da Informa\u00e7\u00e3o, Sistemas para Internet, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Banco de Dados e Rede de Computadores.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como o profissional de TI pode trabalhar com m\u00eddias sociais<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quem \u00e9 formado ou j\u00e1 trabalha no mercado de TI pode encontrar um lugar ao sol dentro dos setores de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Com a evidente necessidade de que todas as empresas tenham p\u00e1ginas pr\u00f3prias em m\u00eddias sociais, a demanda de profissionais qualificados \u00e9 enorme. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a \u00e1rea de programa\u00e7\u00e3o, existem muitas oportunidades nas otimiza\u00e7\u00f5es dos processos dessas redes, para que haja 100% de aproveitamento de todas as ferramentas oferecidas pelas mesmas. Algumas das maiores necessidades s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Otimiza\u00e7\u00e3o e customiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de SAC via chat;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Desenvolvimento, otimiza\u00e7\u00e3o e populariza\u00e7\u00e3o do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social commerce<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Pouca gente sabe que redes como o Facebook, por exemplo, oferecem uma aba exclusiva para compras dentro das pr\u00f3prias fanpages;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Desenvolvimento, otimiza\u00e7\u00e3o e populariza\u00e7\u00e3o do M-commerce (venda de produtos atrav\u00e9s de plataformas mobile) dentro das redes;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Transposi\u00e7\u00e3o do varejo tradicional para o e-commerce.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m das tradicionais fun\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do profissional de TI, tamb\u00e9m existem diversas empresas que optam pela contrata\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m com diploma na \u00e1rea para o cargo de Analista de M\u00eddias Sociais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse funcion\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel pela parte l\u00f3gica anteriormente mencionada: an\u00e1lise de m\u00e9tricas, desenvolvimento de estrat\u00e9gias e gr\u00e1ficos, mapeamentos e relat\u00f3rios de resultados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00f3s-gradua\u00e7\u00f5es em social media<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para quem possui ensino superior em TI e quer trabalhar como <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, vale investir em uma especializa\u00e7\u00e3o. Existem diversas op\u00e7\u00f5es para todos os bolsos e objetivos. Algumas possibilidades existentes s\u00e3o cursos como Redes Sociais e Mobilidade, Estrat\u00e9gias de M\u00eddias Sociais, An\u00e1lise de M\u00eddias Sociais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se interessou e quer seguir na \u00e1rea? Est\u00e1 esperando o que para <\/span><a href=\"https:\/\/cursos.ead.cesumar.br\/graduacao\/gestao-da-tecnologia-da-informacao-a-distancia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">clicar aqui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e investir no seu futuro? O mercado de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">social media<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece muitas vagas, e o curso de Gest\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o pode ser seu primeiro passo para chegar l\u00e1.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;4177&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie este post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;M\\u00eddias sociais: papel no mercado de programa\\u00e7\\u00e3o&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Avalie este post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Popularizadas desde o in\u00edcio dos anos 2000, as m\u00eddias sociais j\u00e1 s\u00e3o uma parte fundamental de todas as rela\u00e7\u00f5es interpessoais. 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