Nota máxima no MEC
Universidade reconhecida com conceito máximo na avaliação do Ministério da Educação.
Direito do Consumidor, Relações de Consumo e e‑Commerce
Especialize-se em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e e-Commerce.
8 MESES a 16 MESES · 360h
- Carga horária de 360h
- Duração de 8 meses
- Corpo docente formado por mestres e doutores
Sobre o curso
A Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce da UniCesumar prepara profissionais para compreender e atuar diante dos principais desafios jurídicos das relações de consumo, incluindo as transformações provocadas pelo comércio eletrônico, pela proteção de dados e pelas novas tecnologias. O curso integra fundamentos do Direito do Consumidor a conhecimentos voltados ao comportamento do consumidor, prática processual e ambiente digital.
Durante a especialização, o estudante aprofunda conhecimentos sobre Direito do Consumidor 4.0, superendividamento, prática processual consumerista, ações coletivas, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), comércio eletrônico, comportamento do consumidor e gestão da qualidade. A formação também contempla Direito Digital, Inteligência Artificial e inovação jurídica, ampliando a compreensão sobre as novas relações entre consumidores, empresas e plataformas digitais.
Ao concluir a pós-graduação, o profissional estará preparado para analisar relações de consumo, orientar empresas e consumidores, atuar em conflitos consumeristas e compreender os desafios jurídicos associados ao e-commerce, à proteção de dados e às novas formas de contratação e relacionamento no ambiente digital.
Vantagens UniCesumar
- + de 1.300 polos
Presença no Brasil e no exterior para você estudar perto de onde estiver.
- 80% mestres e doutores
Corpo docente formado por professores com mestrado e doutorado.
- 88% dos alunos empregados
Formação alinhada ao mercado, com alto índice de empregabilidade.
Mercado de Trabalho
A expansão do comércio eletrônico e a transformação das relações entre consumidores e empresas criaram novos desafios relacionados a contratos, atendimento, proteção de dados e solução de conflitos. Nesse cenário, profissionais especializados em Direito do Consumidor podem contribuir tanto na prevenção de riscos quanto na condução de demandas jurídicas relacionadas às relações de consumo. Ao concluir a Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce da UniCesumar, você poderá atuar em: A integração entre Direito do Consumidor, e-commerce, LGPD, prática processual e comportamento do consumidor proporciona uma formação alinhada às novas relações de consumo, preparando o profissional para compreender tanto os conflitos tradicionais quanto os desafios criados pela digitalização das compras, serviços e interações entre consumidores e empresas.
Oportunidades de carreira
Escritórios de advocacia
Departamentos jurídicos de empresas
Consultorias jurídicas
Empresas de e-commerce
Plataformas e negócios digitais
Áreas de relacionamento e atendimento ao consumidor
Áreas de proteção de dados e privacidade
Nossa Metodologia
Apoio em cada etapa
Conte com uma estrutura preparada para orientar você durante toda a jornada acadêmica.
Tecnologia que potencializa o aprendizado
Material didático moderno e interativo, que acompanha as novidades da educação a distância.
Reconhecimento que abre portas
Credibilidade acadêmica e nota máxima na avaliação do MEC e alta valorização no mercado.
Perguntas Frequentes
O que é Direito do Consumidor?
O que é Direito do Consumidor?
Direito do Consumidor é a área jurídica voltada à proteção e regulamentação das relações entre consumidores e fornecedores de produtos e serviços. Ela envolve direitos, deveres, responsabilidades, práticas comerciais, contratos, publicidade, atendimento e mecanismos para prevenção e solução de conflitos de consumo.
O que são relações de consumo?
O que são relações de consumo?
Relações de consumo são aquelas estabelecidas entre consumidores e fornecedores na aquisição ou utilização de produtos e serviços. Essas relações podem ocorrer tanto em ambientes físicos quanto digitais e envolvem direitos e responsabilidades para as partes participantes.
Quem pode fazer a Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce?
Quem pode fazer a Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce?
O curso é destinado a profissionais graduados que desejam aprofundar conhecimentos sobre Direito do Consumidor e relações de consumo. É especialmente indicado para advogados, profissionais jurídicos e graduados que atuam ou desejam atuar com atendimento ao consumidor, contratos, comércio eletrônico, proteção de dados e relações empresariais.
Como funciona o Direito do Consumidor no e-commerce?
Como funciona o Direito do Consumidor no e-commerce?
As compras realizadas pela internet também fazem parte das relações de consumo e estão sujeitas às normas aplicáveis à proteção do consumidor. Questões como informações sobre produtos, condições de compra, atendimento, cancelamento, proteção de dados e cumprimento das ofertas fazem parte dos desafios jurídicos do comércio eletrônico.
O que é Direito do Consumidor 4.0?
O que é Direito do Consumidor 4.0?
Direito do Consumidor 4.0 está relacionado aos novos desafios das relações de consumo em um cenário marcado por plataformas digitais, inteligência artificial, comércio eletrônico, tratamento de dados e novas formas de interação entre empresas e consumidores.
Qual a relação entre LGPD e Direito do Consumidor?
Qual a relação entre LGPD e Direito do Consumidor?
Empresas que mantêm relações com consumidores frequentemente realizam o tratamento de dados pessoais durante cadastros, compras, pagamentos, atendimento e ações de relacionamento. Por isso, conhecimentos sobre LGPD são importantes para compreender responsabilidades relacionadas à privacidade, segurança e utilização adequada das informações dos consumidores.
Quanto tempo dura a Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce?
Quanto tempo dura a Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce?
A Pós-graduação em Direito do Consumidor, Relações de Consumo e E-commerce da UniCesumar pode ser concluída entre 8 e 16 meses, de acordo com o ritmo de estudos do aluno. A metodologia flexível permite conciliar a especialização com a rotina profissional, proporcionando mais autonomia para organizar o aprendizado.
Onde um profissional especializado em Direito do Consumidor e E-commerce pode atuar?
Onde um profissional especializado em Direito do Consumidor e E-commerce pode atuar?
O profissional pode atuar em escritórios de advocacia, departamentos jurídicos de empresas, consultorias, empresas de comércio eletrônico, áreas de relacionamento e defesa do consumidor, organizações privadas e instituições relacionadas à proteção dos direitos do consumidor, conforme sua formação e os requisitos de cada função.