O VII Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade teve como seu objetivo principal proporcionar debates sobre os temas de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. Esse evento proporciona a interação entre acadêmicos e profissionais.
Foi um grande aprendizado para nós como acadêmicos, pois usufruir de conhecimentos dos profissionais, pesquisadores, professores, nos incentivam e nos encorajam a termos uma busca contínua por novos conhecimentos através de futuras pesquisas.
A pesquisa apresentada enfocou a gestão da Qualidade em Organizações de Serviço.