Prêmio Reclame AQUI 2025: UniCesumar fica em 3º lugar na categoria de Educação

Na 15ª edição do Prêmio Reclame AQUI, a universidade recebeu mais de 11 mil votos populares

A UniCesumar conquistou o terceiro lugar no Prêmio Reclame AQUI 2025, na categoria “Educação, Universidades e Faculdades – Grandes Operações”, uma das mais disputadas da premiação. Esta foi a 15ª edição do prêmio e reuniu mais de 29 milhões de votos de consumidores. Além de reconhecer o trabalho das empresas participantes, a iniciativa também estimula a melhoria contínua dos serviços. O resultado reforça o compromisso da UniCesumar com o atendimento ao aluno e consolida o posicionamento da instituição entre as marcas de melhor reputação no relacionamento com o consumidor no Brasil. 

A classificação é definida pela combinação entre votação popular e indicadores de reputação no portal Reclame AQUI, que consideram critérios como índice de solução, satisfação do consumidor e qualidade das respostas. A UniCesumar recebeu 11.188 votos e alcançou 14.853 pontos no índice de reputação. 

No Reclame AQUI, a página da UniCesumar soma mais de 550 mil visualizações e mantém a reputação “ótima”. Em 2025, a instituição respondeu a 99,8% das reclamações registradas na plataforma e solucionou 86,2% delas. Além disso, cerca de 70% dos consumidores atendidos no período afirmaram que voltariam a fazer negócio com a UniCesumar.