O modelo de Educação a Distância da Unicesumar abrange cinco tipos de profissionais pedagógicos que trabalham paralelamente para garantir o aprendizado do aluno. A equipe é formada por:
Professor autor é o responsável pela elaboração do material didático.
Professor formador é quem ministra o conteúdo da disciplina, vinculando teoria e prática.
Tutor mediador é o responsável pelo acompanhamento dos processos de ensino e aprendizagem do aluno e feedback.
Tutor operacional é o responsável por atender às demandas operacionais/pedagógicas do aluno a distância.
Tutor presencial é o responsável por atender o aluno presencialmente no polo de apoio, orientando-o quanto à metodologia e aplicação de prova.